Nuestra mayor prioridad es mantener a los arizonenses saludables, a salvo y económicamente seguros.

Arizonenses: la forma más rápida de recibir ayuda o información de nuestra oficina es escribiendo a casework@sinema.senate.gov.

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PROPIETARIOS E INQUILINOS

Las familias de Arizona enfrentan un apretón financiero cada vez mayor relacionado con los pagos de alquiler e hipoteca como resultado de la crisis del COVID-19. La siguiente información proporciona orientación y recursos actualizados para inquilinos y propietarios de viviendas para que todos los arizonenses puedan comprender sus opciones. 

PARA PROPIETARIOS DE VIVIENDAS

Protecciones de ejecución hipotecaria bajo la legislación federal y la orientación de agencia:

Se considera que las hipotecas respaldadas por el gobierno federal son cualquier hipoteca unifamiliar asegurada por Fannie Mae y Freddie Mac (los financiadores hipotecarios más grandes del país), la Agencia Federal de Vivienda (FHA), Departamento de Asuntos de Veteranos (VA), el Departamento de Agricultura (USDA) y otras agencias. La protección contra ejecuciones hipotecarias bajo la Ley de Ayuda, Alivio y Seguridad Económica por Coronavirus (CARES, por sus siglas en inglés) expiró el 31 de agosto de 2020. Después de la Ley CARES, la protección contra ejecuciones hipotecarias fue proporcionada por la guía de agencias federales. El 24 de junio de 2021, el presidente Biden extendió esas protecciones de ejecución hipotecaria para los propietarios de viviendas con hipotecas respaldadas por el gobierno federal hasta el 31 de julio de 2021. Para leer el comunicado, oprima AQUÍ.

Para saber si su hipoteca está respaldada por Fannie Mae, oprima AQUÍ. Para determinar si su hipoteca está respaldada por Freddie Mac, oprima AQUÍ. Para saber si su hipoteca está respaldada por otro proveedor de préstamos federales, oprima AQUÍ.

Ejecuciones Hipotecarias en Arizona

Los procesos de ejecución hipotecaria difieren según el estado. En Arizona, el proceso toma alrededor de 90 días. La ley de Arizona no tiene el derecho de redención, lo que significa que los prestatarios no pueden recomprar la propiedad después de una venta por ejecución hipotecaria pagando una suma específica de dinero dentro de un período de tiempo limitado. Por lo general, para redimir después de una venta de ejecución hipotecaria, el prestatario debe pagar el precio de oferta, más intereses y otras tarifas permitidas, a la persona o entidad que compró la propiedad en la venta de ejecución hipotecaria. Arizona permite juicios por deficiencia, un fallo emitido por un tribunal contra un prestatario en mora cuando la propiedad se vende por menos del monto adeudado del préstamo. Los juicios por deficiencia son esencialmente gravámenes que se imponen al prestatario para obtener más dinero. Para obtener más información sobre el proceso típico de ejecución hipotecaria en Arizona, oprima AQUÍ.

Tolerancia hipotecaria

También se ha ofrecido tolerancia a los propietarios de viviendas con hipotecas respaldadas por el gobierno federal desde el comienzo de esta pandemia. La indulgencia no significa que los pagos sean perdonados o borrados. Los propietarios de viviendas aún deben reembolsar los pagos atrasados ​​o reducidos después del período de 180 días (o el período de 360 ​​días si así lo solicitan). Durante el período de indulgencia, no se permiten tarifas, multas o intereses más allá de los montos programados o calculados como si el prestatario hubiera realizado todos los pagos contractuales a tiempo y en su totalidad. También se suspenden los informes de las agencias de crédito de los pagos atrasados ​​de los propietarios en un plan de indulgencia debido a COVID-19.

El 24 de junio de 2021, el presidente Biden extendió la ventana de inscripción de indulgencia de pago hipotecario hasta el septiembre de 2021 y proporcionó hasta seis meses de indulgencia de pago hipotecario adicional, en incrementos de tres meses, para los prestatarios que entraron en indulgencia el 30 de junio de 2020 o antes. Para leer el comunicado, oprima AQUÍ.

Si desea aceptar la indulgencia, comuníquese con la entidad administradora de sus préstamos lo antes posible. Los propietarios de viviendas también pueden llamar a un asesor de vivienda local aprobado por HUD para discutir su situación visitando AQUÍ.

Ayuda con pagos de hipoteca

El 11 de marzo de 2021, se promulgó la Ley del Plan de Rescate Estadounidense (American Rescue Plan), que proporciona $1.9 mil millones adicionales en alivio del coronavirus. Es importante destacar que esta ley otorgó $9.9 mil millones a un nuevo Fondo de Asistencia para Propietarios de Viviendas para ayudar a los propietarios necesitados a pagar facturas hipotecarias vencidas, impuestos, seguros y cuotas de la Asociación de Propietarios. Estos fondos se distribuirán a través de las agencias estatales de financiación de viviendas. Se dispondrá de más información sobre cómo los arizonenses pueden acceder a estos fondos.

El Departamento de Vivienda de Arizona ya asiste a los arizonenses subempleados y desempleados que luchan por hacer pagos de hipoteca a través del programa Save Our Home AZ (SOHAZ, por sus siglas en inglés) del departamento. La asistencia para propietarios de viviendas calificados puede incluir Asistencia de Reducción de Capital, Asistencia de Subsidio Hipotecario mensual y Asistencia de Eliminación de Segundo Gravamen. Para obtener más información sobre el programa, oprima AQUÍ.

La senadora Sinema entiende que los propietarios necesitan un alivio continuo mientras combatimos la pandemia del coronavirus. La senadora Sinema votó a favor de la Ley del Plan de Rescate Estadounidense (American Rescue Plan), que incluyó esta asistencia fundamental para los propietarios de viviendas de Arizona.

PARA ARRENDATARIOS

Protecciones contra desalojos bajo la legislación federal

La protección contra los desalojos bajo la Ley CARES expiró el 24 de julio de 2020. Sin embargo, los inquilinos están actualmente protegidos por una moratoria de desalojo emitida por los CDC hasta el 3 de octubre de 2021 limitada a condados con tasas de transmisión de COVID-19 sustanciales o altas. Los 15 condados de Arizona están experimentando actualmente una transmisión considerable o alta y, por lo tanto, están cubiertos.

Esta moratoria se creó originalmente el 1 de septiembre de 2020 y se extendió hasta el 31 de enero de 2020 por el proyecto de ley de respuesta al coronavirus aprobado el 21 de diciembre de 2020. Los CDC extendieron en enero de forma independiente la moratoria hasta el 31 de marzo de 2021. En marzo, los CDC extendieron aún más la moratoria hasta el 30 de junio de 2021. En junio, los CDC extendieron la moratoria hasta el 31 de julio de 2021. El CDC extendió la moratoria por dos meses adicionales el 3 de agosto de 2021 para los condados que experimentan tasas de transmisión de COVID-19 sustanciales o altas. Para leer el comunicado de prensa, oprima AQUÍ.

Para calificar para esta protección, los inquilinos deben:

  • Han hecho todo lo posible para obtener la ayuda del gobierno disponible para alquiler o vivienda;
  • Haber sido elegible para recibir un Pago de Impacto Económico (cheque de estímulo) bajo la Ley CARES, o tiene una anualidad de no más de $99,000 para un individuo o $198,000 para una familia.
  • No poder pagar el alquiler completo debido a una pérdida sustancial de ingresos, salarios u horas, o debido a gastos médicos extraordinarios (gastos médicos no reembolsados que superan el 7.5% del AGI del año)
  • Estar haciendo todo lo posible para hacer pagos parciales de alquiler; y
  • No tiene otras opciones de vivienda disponibles y, si lo desalojan, necesitaría mudarse a una nueva residencia compartida por otras personas que viven en lugares cerrados, o tendría que mudarse a un refugio para personas sin hogar.

Para leer la orden completa de los CDC, oprima AQUÍ.

Tenga en cuenta que la orden de los CDC sólo se ocupa del aplazamiento de las órdenes de desalojo. Los propietarios aún pueden iniciar una acción de desalojo y un tribunal de justicia puede otorgar el desalojo y emitir una orden de restitución. La orden de restitución es parte del proceso de desalojo en Arizona que permite a un oficial de la ley bloquear físicamente a un inquilino fuera de la propiedad después de una acción de desalojo. A pesar de la emisión de una orden de restitución, su arrendador NO debe bloquearlo mientras esté vigente la orden de los CDC. Según la orden, la policía no puede hacer cumplir los cierres patronales de los inquilinos cubiertos. Después de que expire la orden, la policía puede entregar la orden y sacarlo de su propiedad.

Protecciones bajo la ley de Arizona

El 24 de marzo, el gobernador Ducey emitió una orden ejecutiva que retrasa la ejecución de las acciones de desalojo para los inquilinos residenciales afectados por COVID-19. Sin embargo, esta orden ejecutiva expiró el 31 de octubre de 2020.

Si su arrendador o la policía ha violado la orden de los CDC y le ha dejado fuera de su propiedad, los Servicios Legales Comunitarios de Arizona (Community Legal Services of Arizona, CLSAZ) le recomiendan que presente una Moción de Emergencia para Reconsiderar (Emergency Motion to Reconsider). CLSAZ puede ayudar con una moción de emergencia. Puede contactarlos al 602-258-3434 o visitar su página web sobre la ley de vivienda AQUÍ. Si vive en Phoenix, ha sido afectado por COVID-19 y teme que lo desalojen, lo demanden por desalojo o tenga un fallo de desalojo en su contra, puede comunicarse con el Programa de Asistencia para Desalojos de Inquilinos de la Ciudad de Phoenix (City of Phoenix Tenants Eviction Assistance Program, TEAP) al 602-385-8880.

Hay excepciones a la orden de los CDC. Los propietarios pueden continuar con los procesos de desalojo si un juez determina que es necesario "en interés de la justicia" o si un inquilino ha roto otros componentes de su contrato de arrendamiento más allá del alquiler atrasado. Para obtener más información sobre posibles excepciones, oprima AQUÍ.

Asistencia para el alquiler

El Departamento de Vivienda de Arizona ofrece actualmente asistencia a los arizonenses que luchan por pagar el alquiler a través del Programa de Asistencia para el Desalojo del Alquiler  (Rental Eviction Assistance Program) del Departamento. El 24 de marzo de 2020, el gobernador Ducey asignó $5 millones en nuevos fondos al programa. La Ley CARES proporcionó a HUD $17.4 mil millones adicionales en fondos para asistencia de alquiler, vales de vivienda, vivienda pública y vivienda para ancianos durante la pandemia de COVID. El proyecto de ley de respuesta al coronavirus aprobado el 21 de diciembre de 2020 proporcionó $25 mil millones para asistencia de alquiler de emergencia, de los cuales $800 millones se asignarán a comunidades tribales. Arizona recibirá un mínimo de $200 millones para asistencia de alquiler. La Ley del Plan de Rescate Estadounidense, promulgada el 11 de marzo de 2021, proporcionó $21.55 mil millones adicionales en asistencia para el alquiler. La ley incluye $100 millones para asistencia de emergencia para viviendas rurales hasta el 20 de septiembre de 2022.

El Departamento de Seguridad Económica de Arizona (DES) ha anunciado que procesará solicitudes para 12 de los 15 condados de Arizona. 

  • Las personas que no residen en el condado de Maricopa, el condado de Pima y el condado de Yuma, ahora pueden solicitar asistencia para el alquiler a través de su portal AQUÍ. 
  • Si vive en el condado de Maricopa, el condado de Pima o el condado de Yuma, se nos ha informado que los fondos se procesarán y desembolsarán localmente. Para obtener información sobre dónde puede postularse, visite este enlace y desplácese hacia abajo para ver una lista de lugares donde puede postularse según el condado o la ciudad en la que vive AQUÍ.

Información adicional sobre asistencia por región está disponible AQUÍ. 

Desde que comenzó el programa el 30 de marzo de 2020, ha habido ajustes en la documentación durante el proceso de solicitud. Si ya ha iniciado una solicitud con el Departamento de Vivienda de Arizona, visite AQUÍ para obtener actualizaciones importantes. 

Nuestra oficina está consciente de que las agencias estatales de Arizona han luchado para distribuir la asistencia para el alquiler de manera oportuna. El 16 de julio de 2020, el gobernador Ducey anunció $650,000 adicionales en fondos para las Agencias de Acción Comunitaria para personal adicional para procesar la asistencia de alquiler. 

Los solicitantes interesados ​​que no tengan acceso a una computadora pueden ubicar el número de teléfono de la Agencia de Acción Comunitaria de su condado AQUÍ. Alentamos a todos los residentes de alquiler a que se comuniquen con el propietario o administrador de su alquiler lo antes posible si necesitan asistencia para el alquiler o un plan de pago ajustado. 

La Ciudad de Phoenix ofrece asesoramiento individualizado y recursos de vivienda a través de su Programa de Propietarios e Inquilinos del Departamento de Servicios Humanos. Para solicitar una cita telefónica, llame al (602) 262-7210 o envíe un correo electrónico a landlord.tenant.hsd@phoenix.gov. Para obtener más información sobre este programa, oprima AQUÍ.

PARA PROPIETARIOS

El 16 de julio de 2020, el gobernador Ducey emitió una orden ejecutiva que proporciona $5 millones para lanzar el Programa de Prevención de Ejecuciones Hipotecarias. Este programa brindará asistencia financiera a las personas que dependen de los ingresos de los inquilinos para ayudarlos a evitar una ejecución hipotecaria.

RECIBOS DE SERVICIOS PÚBLICOS

Es fundamental que los residentes de Arizona sigan recibiendo servicios esenciales durante la emergencia de COVID-19. Las empresas de servicios públicos de electricidad, agua y gas de Arizona han anunciado medidas para garantizar que nuestras comunidades continúen recibiendo los servicios que necesitan. Si tiene o anticipa problemas para pagar las facturas de servicios públicos, debe notificar al proveedor de servicios públicos lo antes posible. Muchas empresas de servicios públicos de Arizona están suspendiendo cierres y exonerando los cargos por pagos atrasados, como se describe a continuación:

Asistencia federal

  • El Programa de Asistencia de Energía para Hogares de Bajos Ingresos (LIHEAP) ayuda a mantener a las familias seguras y saludables a través de iniciativas que ayudan a las familias con los costos de energía. La Ley CARES incluyó $900 millones para ayudar a los hogares de bajos ingresos a calentar y enfriar sus hogares. Las asignaciones de fin de año aprobadas el 21 de diciembre de 2020 proporcionaron $3.75 mil millones adicionales al programa. La Ley del Plan de Rescate Estadounidense, promulgada el 11 de marzo de 2021, proporcionó $4.5 mil millones adicionales al programa. Puede ubicar su oficina de energía local para personas de bajos ingresos para obtener ayuda con la solicitud de asistencia LIHEAP AQUÍ.

Políticas de servicios públicos

  • En marzo, el Servicio Público de Arizona (APS, por sus siglas en inglés), el Proyecto Salt River (SRP, por sus siglas en inglés), Tucson Electric Power (TEP) y seis cooperativas eléctricas que prestan servicios a comunidades rurales acordaron mantener encendida la electricidad para los clientes durante el resto de la pandemia, independientemente de que no pudieran pagar. Estas organizaciones también han acordado retener multas, recargos por mora o intereses durante este tiempo y trabajar con sus clientes para brindar opciones flexibles de pago. La declaración de APS está disponible AQUÍ, la declaración de SRP está disponible AQUÍ y la declaración de TEP está disponible AQUÍ.
  • APS y TEP extendieron la suspensión de las desconexiones del servicio y los cargos por pagos atrasados ​​por falta de pago hasta fin de año.
  • A partir del 1 de enero de 2020, los clientes de APS y TEP se colocarán automáticamente en planes de pago y no se les puede desconectar mientras mantengan los pagos del plan y las facturas actuales.
  • Las moratorias de SRP sobre cargos por pagos atrasados ​​y desconexión han expirado para la mayoría de los clientes. SRP continuará ofreciendo soporte de pago y trabajará con los clientes de forma individual para desarrollar planes de pago. Los representantes de servicio al cliente de SRP están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, llamando al (602) 236-8888 en inglés y al (602) 236-1111 en español.
  • EPCOR Water y Arizona Water Company, que prestan servicios a muchas zonas rurales del estado, han anunciado que suspenderán las desconexiones residenciales y eximirán las tarifas por mora.
  • Southwest Gas, que sirve a Phoenix y partes del sur de Arizona, se ha comprometido a suspender las desconexiones de gas natural debido a impagos. La información sobre su compromiso se puede encontrar AQUÍ.

El Fondo de Asistencia de Energía para el Hogar (HEAF, por sus siglas en inglés) ayuda a las familias y hogares de bajos ingresos de Arizona a pagar los costos de calefacción, refrigeración y reparación de electrodomésticos. Puede determinar si califica para la asistencia de HEAF AQUÍ.

Asistencia con servicios públicos para residentes del condado de Maricopa

  • Los residentes del condado de Maricopa que buscan ayuda con los depósitos o pagos de servicios públicos actuales pueden calificar para recibir ayuda de la División de Servicios Comunitarios (CSD) del Departamento de Servicios. El CSD también coordina la prestación de asistencia con los servicios públicos a los residentes del condado de Maricopa que viven fuera de las ciudades de Glendale, Mesa y Phoenix.
  • Si vive en Glendale, Mesa o Phoenix, haga clic en los enlaces a continuación para conocer los programas de asistencia de servicios públicos en su área:
  • Para los residentes que viven fuera de las ciudades de Glendale, Mesa y Phoenix, la asistencia se brinda a través de las oficinas del Programa de Acción Comunitaria (CAP) ubicadas en todo el condado. Para solicitar asistencia con los servicios públicos, siga las instrucciones paso a paso que se enumeran AQUÍ.

OTROS RECURSOS

La Agencia Federal de Financiamiento de la Vivienda ha establecido una página web dedicada con actualizaciones y recursos relevantes disponibles AQUÍ.

Si corre el riesgo de quedarse sin hogar o necesita un refugio de emergencia, comuníquese con nuestra oficina via casework@sinema.senate.gov. Para obtener una lista de proveedores de asistencia para personas sin hogar por condado, oprima AQUÍ. Para las personas mayores que enfrentan o experimentan la falta de hogar, visite la página web del Centro Justa AQUÍ.

Los Centros de Servicios Familiares de la Ciudad de Phoenix brindan asistencia financiera de emergencia para el alquiler y los servicios públicos a hogares de bajos ingresos, incluyendo el apoyo prioritario para personas mayores, personas con discapacidades y familias con niños pequeños. También se encuentran disponibles los servicios de prevención de desalojos después de un aviso de cinco días. Para solicitar una cita, llame al (602) 534-AIDE (2433). Para obtener más información sobre este programa, oprima AQUÍ.

La Foundation for Senior Living and Wildfire (anteriormente Asociación de Acción Comunitaria de Arizona) se está asociando para ayudar a los residentes de Phoenix de todas las edades que necesitan ayuda con el alquiler o la hipoteca y las facturas de servicios públicos. Esta programación se ofrecerá hasta el 30 de diciembre de 2020. Llame a la Fundación para el programa de diseño de cuidados para personas mayores al 602-285-0505 ext. 180 o envíe un correo electrónico a carebydesign@fsl.org para discutir las calificaciones y los requisitos de elegibilidad para la asistencia financiera.

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Legislación federal en respuesta al coronavirus: oprima AQUÍ.

Acciones específicas que Kyrsten está haciendo por Arizona: oprima AQUÍ.

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