Nuestra mayor prioridad es mantener a los arizonenses saludables, a salvo y económicamente seguros.

Arizonenses: la forma más rápida de recibir ayuda o información de nuestra oficina es escribiendo a casework@sinema.senate.gov.

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ESTUDIANTES Y CONSUMIDORES CON PRÉSTAMOS

Sabemos que puede ser un momento estresante y que mientras el ingreso ha reducido, muchos arizonenses aún tienen pendientes los préstamos y los pagos de deudas.

Hay recursos disponibles para ayudar a lidiar con préstamos estudiantiles, pagos de automóviles y otras deudas de consumo. Esta no es una lista exhaustiva: puede tener otras opciones dependiendo de su situación.

También le urgimos a que tenga cuidado, ya que algunos tratarán de usar esta crisis como una oportunidad para estafar a otros. Siempre esté atento a fraudes y negocios que sean demasiado buenos para ser verdad. Cuando sea posible, quédese con fuentes confiables como la Oficina de Protección Financiera del Consumidor. Si usted cree que es víctima de una estafa o intento de fraude envolviendo COVID-19, por favor de reportarlo al Centro Nacional de Fraude por Desastre al 1-866-720-5721 o al disaster@leo.gov.

Si usted es de mayor edad y sospecha que ha sido víctima de fraude de personas mayores, para emergencias sin riesgo a la vida por favor de llamar a la Línea Nacional de Fraude de Personas Mayores al 1-833-372-8311. Para recursos adicionales sobre el fraude y abuso de personas mayores, por favor de visitar https://www.justice.gov/elderjustice/support/resources-neighborhood?state=AZ

La falta de pagos puede afectar su puntaje de crédito, lo que puede tener implicaciones a largo plazo sobre qué y cómo puede pedir prestado en el futuro. Si el brote de coronavirus lo afecta económicamente, debe ser proactivo al hablar con su prestamista o administrador.

PRÉSTAMOS ESTUDIANTILES

Si le preocupa sus estudios o el reembolso de su préstamo, la oficina de Ayuda Económica Federal para Estudiantes del Departamento de Educación de los Estados Unidos Tiene una página informativa en su página web. La página web se actualiza regularmente con información para estudiantes, prestatarios y familias. Para acceder esta página web, oprima AQUÍ.

El Departamento de Educación ha suspendidolas acciones de cobro y los embargos salariales entre el 25 de marzo de 2020 y el 30 de septiembre de 2021. Esto significa que el Departamento ha suspendido todas las peticiones al Departamento del Tesoro de retener el dinero de los prestatarios de sus reembolsos de impuestos, los pagos del seguro social y otros pagos federales. Estas “compensaciones del Tesoro” están permitidas por la ley federal y se aplican al reembolso de los préstamos federales no complidos para estudiantes. 

Desde el 4 de diciembre de 2020, el Departamento ha suspendido automáticamente los pagos del préstamo y establecerá las tasas de interés de los préstamos en cero por ciento Para obtener más información sobre el anuncio, visite AQUÍ. Para el anuncio, oprima AQUÍ.

El Departamento anunció recientemente que la suspensión automática del pago del préstamo y las tasas de interés del cero por ciento se extenderán hasta el 30 de septiembre de 2021. Para este anuncio, oprima AQUÍ. Los prestatarios todavía podrán hacer pagos si desean, pero no habrá penalidad por perder un pago hasta a finales del año. Si usted no está seguro si sus préstamos estudiantiles son elegibles, por favor de contactar a su recaudador de préstamos.

Es importante notar que estos beneficios no se aplican para los préstamos Federal Perkins (Federal Perkins Loans) o préstamos estudiantiles privados. Los prestatarios con estos préstamos deberán contactar a su recaudador de préstamos, muchos de ellos quienes ofrecerán programas de alivio para sus prestatarios. 

La Ley del Plan de Rescate Estadounidense excluye de los impuestos cualquier deuda de préstamos estudiantiles condonada hasta enero de 2026. Este estado libre de impuestos se aplica a los préstamos del gobierno federal, los préstamos federales Perkins y los préstamos privados para estudiantes, entre otros. El 18 de marzo de 2021, el Departamento de Educación anunció que agilizará  el proceso para que los prestatarios de préstamos estudiantiles soliciten la condonación del préstamo si su institución comete una conducta indebida. Para obtener más información sobre el anuncio, oprima AQUÍ.

Para más información en cómo estos cambios le afecta, por favor de contactar mi oficina.

PRÉSTAMOS DE AUTOS Y PERSONALES

Si tiene problemas para realizar sus pagos, lo primero que debe hacer es comunicarse con su prestamista. El gobierno ha alentado a los prestamistas del sector privado a trabajar con sus clientes para ofrecer flexibilidad.

Si habla con su prestamista, es posible que pueda ofrecerle una variedad de opciones, cómo renunciar a las tarifas en los cajeros automáticos, detener las tarifas por sobregiro o permitirle omitir o retrasar o extender los pagos. Es posible que puedan ofrecerle una tasa de interés anual (APR) o tasa de interés anual más baja temporal. También puede continuar con un plan de pago que satisfaga sus necesidades.

Cuando hable con su prestamista, prepárese para explicar los detalles de su situación y cómo ha cambiado. Sea honesto sobre lo que puede pagar y trabaje con ellos para llegar a un resultado mutuamente beneficioso.

Varios bancos ya están eximiendo las tarifas, aumentando el bono de devolución de efectivo y ofreciendo servicios adicionales. Póngase en contacto con su banco o explore su sitio web para ver si esto puede aplicarse a usted. Como siempre, lea los documentos antes de firmarlos y busque recursos en los que pueda confiar.

OTRAS CONSIDERACIONES FINANCIERAS

Siempre debe tener en cuenta que los estafadores intentarán usar información falsa y el pánico para crear confusión y aprovecharse de los demás. La Comisión Federal de Comercio tiene algunas buenas pautas sobre cómo protegerse. Si usted es víctima de una estafa o intento de estafa envolviendo COVID-19, por favor de reportarlo al Centro Nacional de Fraude por Desastre al 1-866-720-5721.

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Legislación federal en respuesta al coronavirus: oprima AQUÍ.

Acciones específicas que Kyrsten está haciendo por Arizona: oprima AQUÍ.

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